Automatizare care recuperează coșurile și ține clienții informați

Atypical folosește automatizări pentru a recupera coșuri, a încuraja prima achiziție și a actualiza expedierile, cu segmentare pentru a evita spamul.

Modă și accesorii Automatizare de marketing Recuperação de carrinho Segmentare WPP Marketing Comerț electronic

Rezumat: Reducerea muncii manuale, creșterea implicării clienților, recuperarea oportunităților de vânzare și clienți mai bine informați pe tot parcursul procesului de cumpărare.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online care vinde îmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii cu colecții sezoniere, deservind clienți în Argentina prin e‑commerce cu livrare la nivel național. Recuperați clienții care au abandonat coșul, încurajați prima achiziție și mențineți clienții informați despre expedierea comenzilor.

Automatizare activă care trimite mesaje segmentate către audiențe specifice, precum clienți care au abandonat coșul, noi potențiali clienți și cumpărători cu comenzi în curs, utilizând etichete pentru segmentare și evitând comunicarea generică.

01 Recupera clientes que abandonaram o carrinho

02 Încurajează prima achiziție

03 Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento

04 Evită comunicarea generică și spamul

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menține comunicarea relevantă pentru diferite profile de clienți fără a genera mesaje generice sau spam și recuperează oportunitățile de vânzare pierdute din cauza coșurilor abandonate. Implementarea automatizărilor configurate pentru a recupera coșurile abandonate, a încuraja prima achiziție și a actualiza clientul despre expediere, cu segmentare pe bază de etichete pentru comunicare direcționată și eficientă.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Incentiv pentru prima achiziție Atualizacao de envio Segmentarea clienților

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 60

Incentiv pentru prima achiziție

stimulează clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Automatizare activă

Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Coș creat: utilizare intensă

Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare intensă

Utilizare recentă: Expediere comenzi: utilizare intensă

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

Automatizarea trimite mesaje clienților care au abandonat coșul după 60 de minute Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.

Încurajează clienții interesați să finalizeze prima lor achiziție Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Actualizează clienții cu informații despre expediere și urmărirea comenzii Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Segmentează audiențele folosind etichete pentru a personaliza mesajele Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Integrare cu platforma de e‑commerce pentru date actualizate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea este esențială pentru a evita spamul și a îmbunătăți angajamentul

Automatizarea reduce munca manuală și crește eficiența

Comunicarea transparentă despre livrare îmbunătățește satisfacția clienților

Mesajele direcționate cresc șansa de recuperare a vânzărilor

Extindeți utilizarea segmentării pentru viitoare campanii de masă, îmbunătățiți automatizările de recomprare și evaluare pentru a crește retenția clienților și valoarea pe durata vieții clientului.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora