Automatizare care recuperează coșurile și menține clienții informați

Atypical folosește automatizări pentru a recupera coșurile, a încuraja prima achiziție și a actualiza livrările, cu segmentare pentru a evita spamul.

Modă și accesorii Automatizare de marketing Recuperação de carrinho Segmentează WPP Marketing Comerț electronic

Rezumat: Reducerea muncii manuale, creșterea implicării clienților, recuperarea oportunităților de vânzare și clienți mai bine informați pe tot parcursul procesului de cumpărare.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online care vinde haine masculine, feminine și pentru copii cu colecții sezoniere, deservind clienți în Argentina prin e-commerce cu livrare națională. Recuperarea clienților care au abandonat coșul, stimularea primei achiziții și menținerea clienților informați despre expedierea comenzilor.

Automatizare activă care trimite mesaje segmentate pentru publicuri specifice, precum clienți care au abandonat coșul, noi interesați și cumpărători cu comenzi în curs, folosind etichete pentru segmentare și evitând comunicarea generală.

01 Recupera clientes que abandonaram o carrinho

02 Stimulează prima cumpărare

03 Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento

04 Evita comunicațiile generale și spamul

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menținerea unei comunicări relevante pentru diferite profile de clienți fără a genera mesaje generice sau spam, precum și recuperarea oportunităților de vânzare pierdute din cauza abandonului coșului. Implementarea automatizărilor configurate pentru recuperarea coșurilor abandonate, stimularea primei achiziții și actualizarea clientului despre expediere, cu segmentare după etichete pentru o comunicare țintită și eficientă.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Stimularea primei achiziții Atualizacao de envio Segmentare de clienți

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60

Stimularea primei achiziții

stimulază clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Automatizare activată

Atualizacao de envio

ține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activată

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Cart Created: utilizare intensă

Utilizare recentă: Recuperarea coșului: utilizare intensivă

Utilizare recentă: Comandă Expediată: utilizare intensă

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

Automatizare care trimite mesaje clienților care au abandonat coșul după 60 de minute Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.

Stimularea clienților interesați să finalizeze prima achiziție Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Actualizarea clienților cu informații despre expediere și urmărirea comenzii Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Segmentarea publicurilor folosind etichete pentru personalizarea mesajelor Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Integrație cu platforma de e-commerce pentru date actualizate Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

Segmentarea este esențială pentru a evita spamul și a îmbunătăți implicarea

Automatizarea reduce munca manuală și crește eficiența

Comunicarea transparentă despre expediere îmbunătățește satisfacția clientului

Mesajele direcționate generează o șansă mai mare de recuperare a vânzărilor

Extinderea utilizării segmentării pentru campanii viitoare în masă, îmbunătățirea automatisărilor de recomprare și evaluare pentru creșterea fidelizării și a ciclului de viață al clientului.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora