WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Automatizare și segmentare pentru comunicare eficientă cu pescarii sportivi

Susuto folosește automatizări și segmentare pentru a menține clienții informați și a stimula cumpărăturile repetate în pescuit sportiv.

Sport și fitness Automação Segmentează Recuperação de carrinho Re-buy WPP Marketing

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea eficienței în contactul cu clienții, recuperarea oportunităților de vânzare și crearea unei secvențe de recomprare organizate și segmentate.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Magazin specializat în echipamente pentru pescuit sportiv, camping și îmbrăcăminte, care oferă o mare varietate de produse pentru pescarii sportivi și activități în aer liber, urmărind să îmbunătățească comunicarea cu publicul și să crească angajamentul. Menține clienții informați despre comenzile lor, stimulează finalizarea achizițiilor și încurajează recompra prin mesaje personalizate și automate.

Utilizarea automatizărilor configurate pentru recuperarea coșului abandonat, stimularea primei achiziții, recomprare cu cupon, actualizarea expedierii, memento pentru plata restantă și confirmarea comenzii, precum și segmentarea prin etichete pentru a trimite mesaje specifice publicurilor precum clienți noi, în risc, inactivi și cumpărători recenți.

01 recuperează oportunități de vânzare
02 reduce munca manuală
03 mantem clientes informados
04 crează ciclu pentru recompra

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Îmbunătățirea angajamentului clienților și reducerea abandonului de coș, menținându-i informați și stimulând noi achiziții fără a încărca cu mesaje generice. Implementarea de automatizări de mesaje segmentate via WPP Marketing, integrate cu platforma de comerț electronic, care urmăresc clientul în diferite momente ale parcursului de cumpărare cu comunicări specifice și relevante.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Stimularea primei achiziții Recompra cu cupom Atualizacao de envio Plată pendinte Confirmacao de pedido Segmentare de clienți
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60
Stimularea primei achiziții

stimulază clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Automatizare activată
Recompra cu cupom

activează clienții după cumpărare cu stimularea revenirii

Timp configurat: 30
Atualizacao de envio

ține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activată
Plată pendinte

amintește clienților despre comenzile încă neachitate

Automatizare activată
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

01
automatizare pentru recuperarea coșului abandonat Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
mesaj de încurajare pentru prima achiziție Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
trimitere de cupon pentru recomprare Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
atualização automática de envio e rastreamento Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
lembrete de pagamento pendente Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
06
Confirmare automată a comenzii Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
07
segmentare prin etichete pentru trimitere segmentată Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

segmentarea evită comunicarea generică și spam-ul

automatizare reduce necesitatea contactului manual

mesajele personalizate măresc angajamentul

integração com e-commerce é fundamental para automações precisas

Extinderea utilizării segmentărilor pentru noi publicuri, testarea de noi automatizări și campanii personalizate pentru a crește angajamentul și fidelizarea clienților.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora