Comunicare segmentată care pune în valoare arta unică a Gutiel Arte Y Diseño

Gutiel Arte Y Diseño folosește automatizări și campanii segmentate pentru a atrage clienții și a valorifica lucrările lor de artă personalizate.

Casă și decorațiuni Automatizare a mesajelor Segmentare Campanii în masă WPP Marketing Comerț electronic

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, menținerea clienților informați despre comenzile lor, crearea unei ritmici de reachiziție cu stimulente și organizarea campaniilor pe segmente specifice pentru a consolida angajamentul și loialitatea.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Gutiel Arte Y Diseño este o afacere axată pe artă personalizată, incluzând picturi murale, tablouri și design decorativ pentru a transforma spațiile rezidențiale și comerciale cu lucrări unice, realizate la comandă. Ține clienții informați despre comenzile lor, încurajează reachizițiile cu cupoane, solicită recenzii după experiența de cumpărare și întâmpină automat clienții noi, asigurând o comunicare personalizată și eficientă.

Utilizarea automatizărilor configurate pentru a trimite mesaje de bun venit, confirmări de comandă, actualizări de expediere, solicitări de recenzie și stimulente pentru re-cumpărare cu cupon, precum și campanii în masă segmentate prin etichete care clasifică audiențele în funcție de profilul și comportamentul lor.

01 Recupera oportunidades de venda

02 Reduz trabalho manual com automações

03 Mantém clientes informados sobre pedidos

04 Creează o cadență de reachiziție cu stimulente

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Asigurarea unei comunicări eficiente și personalizate pentru diferite profiluri de clienți, menținându-i implicați și informați fără a-i copleși cu mesaje generice, și încurajând cumpărăturile repetate în segmentul de artă personalizată. Implementarea de automatizări de mesaje și campanii segmentate prin WPP Marketing, integrate cu ecommerce-ul Wix, permițând o gestionare organizată a comunicărilor și o relație mai apropiată și relevantă cu clienții.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Solicitacao de avaliacao Răscumpărare cu cupon Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Mesaje în masă Segmentarea clienților

Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă

Solicitacao de avaliacao

solicită o evaluare după experiența de cumpărare

Timp configurat: 60

Răscumpărare cu cupon

reactivează clienții după achiziție cu stimulente pentru revenire

Timp configurat: 60

Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă

Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare ocazională

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Automatizare a mesajelor pentru bun venit, confirmare comandă, actualizare livrare, solicitare de recenzie și stimulent pentru re-cumpărare Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Segmentarea publicului după etichete pentru campanii în masă targetate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Integrare cu platforma ecommerce pentru sincronizarea datelor Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Trimiterea de mesaje personalizate în funcție de profilul și comportamentul clientului Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea evită comunicarea generică și îmbunătățește implicarea

Automatizarea reduce munca manuală și accelerează contactul cu clientul

Mesajele relevante consolidează relația și încurajează re-cumpărarea

Integrarea cu ecommerce facilitează fluxul de informații și comunicarea

Explorați noi segmentări pentru campanii și mai personalizate, extindeți utilizarea automatizărilor pentru suport post-vânzare și integrați feedback-ul clienților pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare și relația cu clienții.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora