WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Comunicare segmentată care valorizează arta unică a Gutiel Arte Y Diseño

Gutiel Arte Y Diseño folosește automatizări și campanii segmentate pentru a implica clienții și a valorifica operele lor de artă personalizate.

Casă și decorare Automatizare de mesaje Segmentează Campanii în masă WPP Marketing Ecommerce

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, menținerea clienților informați despre comenzile lor, crearea unei secvențe de reutilizare cu stimulente și organizarea campaniilor pe segmente specifice, consolidând angajamentul și loialitatea.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Gutiel Arte Y Diseño este o afacere axată pe artă personalizată, inclusiv picturi murale, tablouri și design decorativ pentru a transforma mediile rezidențiale și comerciale cu opere unice și personalizate. Menținerea clienților informați despre comenzile lor, încurajarea reutilizării cu cupoane, solicitarea de evaluări după experiența de cumpărare și recepționarea noilor clienți în mod automatizat, asigurând o comunicare personalizată și eficientă.

Utilizarea automațiilor configurate pentru a trimite mesaje de bun venit, confirmare a comenzii, actualizare a livrării, solicitare de evaluare și stimulare a reutilizării cu cupon, precum și campanii în masă segmentate prin etichete care clasifică publicul conform profilului și comportamentului lor.

01 Recupera oportunidades de venda
02 Reduz trabalho manual com automações
03 Mantém clientes informados sobre pedidos
04 Creează secvență de reutilizare cu stimulente

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Asigurarea unei comunicări eficiente și personalizate pentru diferite profile de clienți, menținându-i implicați și informați fără a supraîncărca cu mesaje generale, precum și încurajarea reutilizării într-un segment de artă personalizată. Implementarea automațiilor de mesaje și campanii segmentate prin WPP Marketing, integrate cu e-commerce Wix, permitând o gestionare organizată a comunicațiilor și o relație mai apropiată și relevantă cu clienții.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bine ai venit pentru clienți noi Solicitacao de avaliacao Recompra cu cupom Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Mesaje în masă Segmentare de clienți
Bine ai venit pentru clienți noi

primirea noilor clienți cu mesaj automat

Automatizare activată
Solicitacao de avaliacao

pede evaluare după experiența de cumpărare

Timp configurat: 60
Recompra cu cupom

activează clienții după cumpărare cu stimularea revenirii

Timp configurat: 60
Atualizacao de envio

ține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activată
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată

Mesaje în masă: există semne de campanii sau trimitere configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare punctuală

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii anumitor publicuri, reducând comunicarea generală și evitând o experiență de spam.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
03
Automatizare pentru mesaje de bun venit, confirmare a comenzii, actualizare a livrării, solicitare de evaluare și stimulare a reutilizării Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Segmentarea publicului după etichete pentru campanii în masă direcționate Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
05
Integrare cu platforma de e-commerce pentru sincronizarea datelor Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
06
Trimiterea de mesaje personalizate conform profilului și comportamentului clientului Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

Segmentarea evită comunicarea generală și îmbunătățește angajamentul

Automatizarea reduce munca manuală și accelerează contactul cu clientul

Mesajele relevante întăresc relația și stimulează reutilizarea

Integrarea cu e-commerce facilitează fluxul de informații și comunicare

Explorarea de noi segmente pentru campanii și mai personalizate, extinderea utilizării automațiilor pentru suport post-vânzare și integrarea feedback-urilor clienților pentru îmbunătățirea experienței de cumpărare și relației.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora