WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Segmentare inteligentă și automatizări pentru implicare și recuperare a vânzărilor

Uniderma folosește automatizări de recuperare a coșului și a plății, cu segmentare pentru comunicare eficientă.

Frumusețe și cosmetice Automatizare de marketing Recuperação de carrinho Segmentare WPP Marketing Dermocosmetică

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală de urmărire, ține clienții informați despre comenzile lor și creează o cadență de comunicare segmentată și eficientă.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online argentinian care vinde dermocosmetică coreeană susținută dermatologic, inclusiv kituri, seruri și dispozitive electro-beauty pentru îngrijirea facială acasă. Recuperați clienții care au abandonat coșul, reamintiți despre plățile restante și mențineți comunicarea segmentată pentru diferite profiluri de clienți.

Folosește automatizări configurate pentru a reactiva clienții care au început o achiziție dar nu au finalizat-o, și pentru a le reaminti clienților despre comenzile care încă nu sunt plătite. Segmentează după etichete pentru a separa audiențele și campaniile, evitând mesaje generice și spam.

01 Recuperare a vânzărilor din coșul abandonat
02 Lembretes automáticos de pagamento pendente
03 Comunicare segmentată și personalizată
04 Redução do trabalho manual

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Evită comunicarea generică și spamul și recuperează vânzările pierdute din cauza abandonului coșului și a plăților restante, menținând clientul implicat și informat. Implementați automatizări pentru recuperarea coșurilor abandonate și a plăților restante, combinate cu segmentare avansată pentru trimiterea de mesaje direcționate și relevante.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Plată în așteptare Segmentarea clienților
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 60
Plată în așteptare

amintește clienților despre comenzile încă neplătite

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare intensă

Utilizare recentă: Comandă finalizată: utilizare intensă

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Automatizarea trimite mesaje clienților care au abandonat coșul după timpul configurat Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Envio de lembretes para clientes com pagamentos pendentes Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Segmentare pe bază de etichete pentru audiențe specifice pentru a evita spamul Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Campanii direcționate pentru clienți noi, în risc, inactivi și cumpărători recenți Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea împiedică comunicarea generică și crește relevanța mesajelor

Automação reduz necessidade de acompanhamento manual

Mesajele direcționate ajută la recuperarea oportunităților de vânzare

Menținerea clienților informați îmbunătățește experiența și retenția

Extindeți utilizarea segmentării pentru noi campanii personalizate, explorați integrări suplimentare și optimizați automatizările pentru a crește și mai mult implicarea și reîncărcările (recomenzile).

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora