Auralezzi amplifică vânzările prin automatizări și segmentare inteligentă

Auralezzi folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți relațiile și vânzările în magazinul online de beauty.

Frumusețe și cosmetice Automatizare Segmentare Recuperare coș Răscumpărare Confirmare comandă

Rezumat: Auralezzi a reușit să își organizeze campaniile pe segmente, să țină clienții informați pe parcursul procesului de achiziție, să recupereze oportunități de vânzare din coșuri abandonate și să creeze o cadență eficientă de reachiziție — toate acestea cu mai puțin efort manual.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Auralezzi este un magazin online argentinian care vinde produse de sănătate și frumusețe, concentrat pe skincare și dispozitive faciale. Oferă plată online și livrare gratuită peste o anumită sumă, deservind consumatori interesați de îngrijirea personală prin e‑commerce. Îmbunătăţirea relaţiei cu clienţii, creşterea conversiei vânzărilor şi încurajarea recompenselor prin mesaje automate şi segmentate.

Auralezzi folosește automatizări configurate pe platforma WPP Marketing, inclusiv mesaje de bun venit pentru clienții noi, recuperare coș abandonat, confirmare automată a comenzilor, actualizări de expediere și stimulente pentru re-cumpărare cu cupoane. Segmentarea se face prin etichete care clasifică audiențele pentru campanii țintite, evitând comunicarea generică sau spamul.

01 recuperează oportunități de vânzare din coșuri abandonate

02 reduce munca manuală prin automatizări

03 ține clienții informați despre comenzi și livrări

04 creează o cadență de re-cumpărare cu stimulent

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Mențineți implicarea clienților și creșteți vânzările într-o piață online de beauty competitivă, evitând mesajele generice care pot fi percepute ca spam. Implementați automatizări pentru fiecare etapă a parcursului clientului și segmentare bazată pe etichete pentru a asigura că mesajele sunt relevante și personalizate, sporind eficacitatea campaniilor și reducând munca manuală.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Recuperare coș abandonat Răscumpărare cu cupon Actualizare de expediere Confirmare comandă Segmentarea clienților

Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă

Recuperare coș abandonat

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 120

Răscumpărare cu cupon

reactivează clienții după achiziție cu stimulente pentru revenire

Timp configurat: 60

Actualizare de expediere

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă

Confirmare comandă

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

trimitere automată de mesaje de bun venit către clienți noi Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.

recuperare coș abandonat după timpul configurat Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

confirmare automată a comenzilor aprobate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

actualizare stare expediere și urmărire Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

trimitere de cupon pentru a stimula re-cumpărarea după o perioadă definită Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

segmentarea audienței după etichete pentru campanii direcționate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

segmentarea evită comunicarea generică și îmbunătățește angajamentul

automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența

mesaje personalizate însoțesc clientul pe parcursul întregii călătorii

incentivele pentru reaprovizionare ajută la fidelizarea clienților

Extindeți utilizarea automatizărilor și segmentărilor pentru a include solicitări de recenzii post-achiziție și explorați noi campanii segmentate pentru a consolida și mai mult relația cu clientul.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Începe acum