Prefere ver o site neste idioma? Ir para o site
WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Auralezzi amplifică vânzările prin automatizări și segmentare inteligentă

Auralezzi folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți relațiile și vânzările în magazinul online de beauty.

Frumusețe și cosmetice Automação Segmentare Recuperação de carrinho Răscumpărare Confirmare comandă

Rezumat: Auralezzi a reușit să își organizeze campaniile pe segmente, să țină clienții informați pe parcursul procesului de achiziție, să recupereze oportunități de vânzare din coșuri abandonate și să creeze o cadență eficientă de reachiziție — toate acestea cu mai puțin efort manual.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Auralezzi este un magazin online argentinian care vinde produse de sănătate și frumusețe, concentrat pe skincare și dispozitive faciale. Oferă plată online și livrare gratuită peste o anumită sumă, deservind consumatori interesați de îngrijirea personală prin e‑commerce. Îmbunătăţirea relaţiei cu clienţii, creşterea conversiei vânzărilor şi încurajarea recompenselor prin mesaje automate şi segmentate.

Auralezzi folosește automatizări configurate pe platforma WPP Marketing, inclusiv mesaje de bun venit pentru clienții noi, recuperare coș abandonat, confirmare automată a comenzilor, actualizări de expediere și stimulente pentru re-cumpărare cu cupoane. Segmentarea se face prin etichete care clasifică audiențele pentru campanii țintite, evitând comunicarea generică sau spamul.

01 recuperează oportunități de vânzare din coșuri abandonate
02 reduce munca manuală prin automatizări
03 ține clienții informați despre comenzi și livrări
04 creează o cadență de re-cumpărare cu stimulent

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Mențineți implicarea clienților și creșteți vânzările într-o piață online de beauty competitivă, evitând mesajele generice care pot fi percepute ca spam. Implementați automatizări pentru fiecare etapă a parcursului clientului și segmentare bazată pe etichete pentru a asigura că mesajele sunt relevante și personalizate, sporind eficacitatea campaniilor și reducând munca manuală.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Recuperacao de carrinho abandonado Răscumpărare cu cupon Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentarea clienților
Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 120
Răscumpărare cu cupon

reactivează clienții după achiziție cu stimulente pentru revenire

Timp configurat: 60
Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
trimitere automată de mesaje de bun venit către clienți noi Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
recuperare coș abandonat după timpul configurat Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
confirmare automată a comenzilor aprobate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
actualizare stare expediere și urmărire Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
trimitere de cupon pentru a stimula re-cumpărarea după o perioadă definită Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
segmentarea audienței după etichete pentru campanii direcționate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

segmentarea evită comunicarea generică și îmbunătățește angajamentul

automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența

mesaje personalizate însoțesc clientul pe parcursul întregii călătorii

incentivele pentru reaprovizionare ajută la fidelizarea clienților

Extindeți utilizarea automatizărilor și segmentărilor pentru a include solicitări de recenzii post-achiziție și explorați noi campanii segmentate pentru a consolida și mai mult relația cu clientul.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora