Auralezzi potențează vânzările cu automatizări și segmentare inteligentă

Auralezzi folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți relația și vânzările în magazinul online de frumusețe.

Frumusețe și cosmetică Automação Segmentează Recuperação de carrinho Re-buy Confirmare de comandă

Rezumat: Auralezzi a reușit să organizeze campaniile în funcție de segment, să mențină clienții informați în timpul procesului de cumpărare, să recupereze oportunități de vânzare cu coșuri abandonate și să creeze o frecvență de recomprare eficientă, totul cu mai puțin efort manual.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Auralezzi este un magazin online argentinian care vinde produse de sănătate și frumusețe, concentrându-se pe skincare și dispozitive faciale. Oferă plată online și transport gratuit peste o anumită sumă, deservind consumatorii interesați de îngrijirea personală prin e-commerce. Îmbunătățește relația cu clienții, crește conversia vânzărilor și încurajează recompra prin mesaje automate și segmentate.

Auralezzi utilizează automatizări configurate pe platforma WPP Marketing, incluzând mesaje de bun venit pentru noii clienți, recuperarea coșului abandonat, confirmarea automată a comenzilor, actualizarea expediției și stimularea recomprei cu cupon. Segmentarea se face prin etichete care clasează publicul pentru campanii direcționate, evitând comunicarea generică sau spam-ul.

01 recuperează oportunități de vânzare cu coșuri abandonate

02 reduce munca manuală cu automatizări

03 menține clienții informați despre comenzi și expediții

04 creează frecvență de recomprare cu stimulente

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menține implicarea clienților și crește vânzările într-o piață competitivă a frumuseții online, evitând mesajele generice care pot fi percepute ca spam. Implementarea automatizărilor pentru fiecare etapă a experienței clientului și segmentarea pe bază de etichete pentru a asigura mesaje relevante și personalizate, sporind eficacitatea campaniilor și reducând munca manuală.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bine ai venit pentru clienți noi Recuperacao de carrinho abandonado Recompra cu cupom Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentare de clienți

Bine ai venit pentru clienți noi

primirea noilor clienți cu mesaj automat

Automatizare activată

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 120

Recompra cu cupom

activează clienții după cumpărare cu stimularea revenirii

Timp configurat: 60

Atualizacao de envio

ține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activată

Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

trimitere automată de mesaje de bun venit pentru clienți noi Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.

recuperarea coșului abandonat după timpul configurat Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

confirmare automată a comenzilor aprobate Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

actualizarea statusului de expediere și urmărire Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

trimitere de cupon pentru a încuraja reaprovizionarea după perioada definită Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

segmanția publicului prin etichete pentru campanii țintite Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

selecția publicului evită comunicarea generală și îmbunătățește angajamentul

automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența

mesaje personalizate urmăresc clientul pe întreg parcursul

incentivele de reaprovizionare ajută la fidelizarea clienților

Extinde utilizarea automatizărilor și a segmentărilor pentru a include solicitări de evaluare post-cumpărare și pentru a explora noi campanii țintite pentru a întări și mai mult relația cu clientul.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora