recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Automatizare activăAutomatizare care ține clienții informați și recuperează vânzări pentru Trevopack
Trevopack folosește automatizări pentru a confirma comenzile, a actualiza livrările și a recupera coșurile, cu segmentare pentru o comunicare eficientă.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea eficienței în urmărirea comenzilor, implicarea mai mare a clienților și menținerea unui flux constant de informații relevante pentru cumpărători.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Trevopack Embalagens oferă cutii din carton de înaltă calitate pentru e‑commerce, Sedex și Correios, cu peste 100 de dimensiuni disponibile, deservind în principal comercianți online și mici comercianți care au nevoie de ambalaje fiabile pentru expediere. Îmbunătățiți comunicarea cu clienții, reduceți abandonul coșului și mențineți clienții informați despre comenzile și livrările lor.
Automatizare activă a mesajelor pentru recuperarea coșurilor abandonate, confirmare automată a comenzilor aprobate și actualizare constantă a statutului de livrare, combinate cu segmentarea audienței pentru a evita mesaje generice și spam.
01
Recuperare coșuri abandonate
02
Confirmação automática de pedidos
03
Actualizări constante ale stării expedierii
04
Comunicare segmentată și personalizată
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Reduceți abandonul coșului și îmbunătățiți relația cu clienții prin comunicare personalizată și automatizată, evitând mesajele generice care pot fi ignorate sau considerate spam. Implementarea automatizărilor de recuperare a coșului, confirmare a comenzii și actualizare a livrării prin WPP Marketing, folosind segmentarea pentru a direcționa mesaje specifice către diferite grupuri de clienți.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăSegmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
Automatizarea trimite mesaje clienților care abandonează coșul pentru a încuraja finalizarea achiziției
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Confirmarea automată a comenzilor aprobate menține clientul informat
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Actualizarea de expediere și urmărire este trimisă automat clientului
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Segmentarea folosește etichete pentru a separa audiențele și a evita comunicarea generică
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentarea previne spamul și crește relevanța comunicării
Automatizarea reduce efortul manual și îmbunătățește experiența clientului
Menținerea clienților informați despre starea comenzii inspiră încredere
Recuperarea coșului este esențială pentru reducerea pierderilor din vânzări
Evaluați reactivarea automatizării de întâmpinare pentru clienții noi și explorați campanii segmentate pentru a încuraja re-achiziția și recenziile produselor.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.