WPP Marketing
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Automatizare și segmentare pentru implicare eficientă în moda pentru copii băieți

Arianys Baby folosește automatizări și segmentare pentru a recupera coșurile și a reaminti plățile, îmbunătățind experiența de cumpărare.

Modă și accesorii Automatizare pentru recuperarea coșului abandonat Automatizare pentru plată în așteptare Segmentarea audienței WPP Marketing Comerț electronic

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în urmărirea comenzilor, îi ține pe clienți informați despre starea achiziției și creează o cadență eficientă pentru re-cumpărare.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online specializat în îmbrăcăminte pentru băieți cu vârste între 3 și 12 ani, axat pe moda pentru copii băieți, oferind produse precum pantaloni jogger, bermude, cămăși și lenjerie. Recuperați clienții care au abandonat coșul și reamintiți-le despre plățile restante pentru a crește conversia și a îmbunătăți experiența de cumpărături.

Automatizare configurată pentru a trimite mesaje personalizate la 60 de minute după abandonul coșului și memento-uri pentru plăți restante, folosind segmentare pe bază de etichete pentru a evita comunicarea generică.

01 Recuperarea vânzărilor pierdute
02 Comunicare personalizată și segmentată
03 Redução de trabalho manual
04 Îmbunătățire a experienței de cumpărare

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menținerea clienților informați și implicați fără a trimite mesaje generice sau excesive și recuperarea oportunităților de vânzare pierdute din cauzăul coșurilor abandonate și a plăților nefinalizate. Implementarea automatizărilor de recuperare a coșului și a memento-urilor pentru plăți restante, cu segmentare pe bază de etichete care permite trimiterea de mesaje relevante și personalizate către diferite categorii de public.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Plată în așteptare Segmentarea clienților
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 60
Plată în așteptare

amintește clienților despre comenzile încă neplătite

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Trimitere automată a mesajului la 60 de minute după abandonul coșului Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Memento-uri automate pentru plăți restante Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Segmentare pe bază de etichete pentru audiențe specifice Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Integrare cu platforma de comerț electronic pentru date actualizate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz necessidade de acompanhamento manual

Mensagens personalizadas ajudam na recuperação de vendas

Integrarea cu ecommerce este esențială pentru eficiență

Extinderea utilizării segmentării pentru campanii promoționale și explorarea unor noi automatizări pentru evaluarea și suportul clienților, sporind și mai mult implicarea și fidelizarea.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora