recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor abandonate cu segmentare inteligentă
Cugginibeyker folosește automatizarea pentru a recupera coșurile abandonate, a menține clienții implicați și a crește oportunitățile de vânzare.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare care s-ar pierde, menține clienții informați și interesați și contribuie la organizarea campaniilor pe segmente, reducând munca manuală a echipei.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Cugginibeyker este un brand argentinian de modă pentru bărbați bine consolidat, cu 30 de ani de experiență, care oferă produse de înaltă calitate și facilități precum plata în rate și livrare gratuită peste o anumită sumă. Compania folosește platforma Nuvemshop pentru comerțul electronic. Recuperați clienții care au început o achiziție pe site, dar nu au finalizat-o, reducând abandonul coșului și crescând șansele de conversie.
Automatizarea este configurată să trimită mesaje segmentate la 60 de minute după abandonul coșului, adresate în mod specific acelui public pentru a evita comunicarea generică sau spamul.
01
recuperação de oportunidades de venda
02
comunicação segmentada e personalizada
03
reducerea muncii manuale
04
melhora no engajamento do cliente
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Reduceți impactul abandonului coșului într-un segment competitiv, precum moda pentru bărbați, menținând contactul cu potențialii clienți fără a-i deranja cu mesaje generice. Implementarea automatizării de recuperare a coșurilor abandonate de la WPP Marketing, cu segmentare precisă și trimitere programată pentru a readuce clienții eficient și personalizat.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
identificarea abandonului coșului
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
trimitere mesaj automat după 60 de minute
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
utilizarea etichetelor pentru segmentarea publicului
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
mesaje personalizate pentru a evita spamul
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentarea este esențială pentru a evita comunicarea generică
automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența
integrare cu platforma de comerț electronic simplifică operațiunile
mesaje la momentul potrivit cresc șansele de conversie
Evaluați includerea campaniilor de masă segmentate pentru alte audiențe, precum clienți noi, clienți inactivi și cei mai buni clienți, extinzând utilizarea funcțiilor platformei pentru a crește implicarea și reachetările.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.