recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor abandonate cu segmentare inteligentă
Cugginibeyker folosește automatizarea pentru a recupera coșurile abandonate, menținând clienții implicați și sporind oportunitățile de vânzare.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare care ar fi fost pierdute, menține clienții informați și interesați și contribuie la organizarea campaniilor pe segmente, reducând munca manuală a echipei.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
Cugginibeyker este o marcă consolidată de modă masculină în Argentina, cu 30 de ani de experiență, oferind produse de înaltă calitate și facilități precum plata în rate și livrare gratuită peste o anumită sumă. Compania utilizează platforma Nuvemshop pentru comerțul său electronic. Recuperează clienții care au început o achiziție pe site, dar nu au finalizat-o, reducând abandonul coșului și crescând șansele de conversie.
Automatizarea este configurată pentru a trimite mesaje segmentate la 60 de minute după abandonul coșului, direcționate specific către acest public, evitând comunicarea generică sau spamul.
01
recuperação de oportunidades de venda
02
comunicação segmentada e personalizada
03
Reducerea muncii manuale
04
melhora no engajamento do cliente
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Reducerea impactului abandonului de coș într-un segment competitiv precum moda masculină, menținând contactul cu potențialii clienți fără a genera disconfort prin mesaje generice. Implementarea automatizării de recuperare a coșului abandonat de la WPP Marketing, cu segmentare precisă și trimitere programată pentru a reține clienții în mod eficient și personalizat.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
identificarea abandonului de coș
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
trimiterea automată a mesajului după 60 de minute
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
utilizarea etichetelor pentru segmentarea publicului
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
mesaje personalizate pentru a evita spamul
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
segmentarea este esențială pentru a evita comunicarea generică
automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența
integrarea cu platforma de e-commerce facilitează operațiunea
Mesajele trimise la momentul potrivit cresc șansele de conversie
Evaluarea includerii de campanii segmentate în masă pentru alte publicuri, precum clienți noi, clienți inactivi și cei mai buni clienți, extinzând utilizarea resurselor platformei pentru a crește angajamentul și recurența achizițiilor.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.