Automatizare și segmentare pentru a stimula vânzările și a fideliza clienții

Studio Ímã folosește automatizări și segmentare pentru a angaja clienții și a recupera coșurile abandonate.

Modă și accesorii Automatizare de marketing Segmentare Campanii în masă Recuperação de carrinho Bine ai venit

Rezumat: Soluția ajută la menținerea clienților informați și angajați, recuperează oportunități de vânzare care ar putea fi pierdute, reduce munca manuală legată de comunicare și creează o cadență organizată de campanii pe segmente.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Studio Ímã Acessórios este un brand autoral care oferă cercei ultra-ușori și colorați realizați din ceramică polimerică, cu design artizanal și materiale braziliene, destinat femeilor care caută accesorii hipoalergenice și exclusive. Implică clienți noi, recuperează vânzările pierdute din cauza abandonului coșului și menține comunicare segmentată pentru a evita spamul și mesajele generice.

Utilizarea automatizărilor configurate pentru a trimite mesaje de bun venit către clienții noi și pentru a recupera coșurile abandonate după un interval de timp prestabilit, precum și campanii în masă cu segmentare prin etichete care organizează audiențe precum clienți noi, utilizatori inactivi și cumpărători recenți.

01 recuperează oportunități de vânzare

02 reduce munca manuală de comunicare

03 mantem clientes informados

04 creează o cadență pentru campanii segmentate

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Mențineți o relație strânsă cu clienții dintr-un segment artizanal și autoral, evitând comunicarea generică care poate fi percepută ca spam, și recuperați oportunitățile de vânzare pierdute din cauza coșurilor abandonate. Implementarea automatizărilor de bun venit și recuperare a coșului, utilizarea campaniilor segmentate pe etichete pentru a trimite mesaje specifice diferitelor grupuri de clienți, integrate cu sistemul de e‑commerce Wix.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Recuperacao de carrinho abandonado Mesaje în masă Segmentarea clienților

Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 120

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare intensă

Utilizare recentă: Coș abandonat: utilizare unică

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

automatizare de bun venit pentru clienți noi Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

automação de recuperação de carrinho abandonado Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

campanhas em massa com segmentação por etiquetas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

integrare cu platforma Wix pentru sincronizarea datelor Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

segmentarea crește relevanța comunicării

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

evitarea mesajelor generice previne percepția negativă

integrarea cu e‑commerce este esențială pentru eficiență

Extindeți utilizarea automatizărilor pentru a include actualizări de livrare, confirmarea comenzii și plata în așteptare, precum și pentru a explora stimulente pentru prima achiziție și reachiziție pentru a consolida și mai mult relația cu clienții.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora