recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 60 · cu medieRecuperare coș abandonat cu segmentare pentru comunicare personalizată
Ma Chérie folosește automatizare pentru a recaptura clienți cu coș abandonat, evitând spamul cu segmentare precisă.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduc munca manuală a echipei, menține clienții informați și angajați și organizează campaniile pe segmente de public.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
Ma Chérie Moda Fitness este un brand de modă fitness care oferă haine sportive pentru femei și bărbați, cu tehnologie și stil, destinat practicantilor de activități fizice și persoanelor interesate de moda sportivă. Compania are lansări săptămânale și o prezență puternică pe piață. Recuperează clienții care au început achiziția și nu au finalizat, evitând pierderea oportunităților și îmbunătățind experiența de cumpărare.
Automatizarea trimite mesaje automate către clienții care au abandonat coșul după un anumit timp configurat, încurajând finalizarea achiziției într-un mod personalizat.
01
Recuperarea vânzărilor pierdute
02
Comunicare personalizată
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recuperează oportunitățile de vânzare pierdute din cauza coșurilor abandonate, fără a incomoda clienții cu mesaje generice sau excesive. Implementarea automației de recuperare a coșului abandonat integrată în platforma de comerț electronic, cu segmentare care permite comunicare direcționată și relevantă.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
Identificarea coșurilor abandonate pe platforma de comerț electronic
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Trimitere automată a mesajelor via WhatsApp după un timp configurat
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Segmentarea clienților pentru mesaje direcționate
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Monitorizare și ajustare a campaniilor conform răspunsului
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
Segmentação evita spam e aumenta relevância
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
Mesaje personalizate care cresc angajamentul
Integração com e-commerce é fundamental para eficiência
Evaluare activare a altor automate, precum mesaje de bun venit, confirmarea comenzii și actualizarea livrării pentru a extinde relația cu clientul.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.