WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Comunicare segmentată care menține profesioniștii stomatologi implicați

Dental Sol Pentru Doctori folosește automatizări și segmentare pentru a optimiza comunicarea cu stomatologii și clinicile.

Sănătate și suplimente Automação de Marketing Segmentează Recuperação de carrinho Confirmare de comandă Solicitare de evaluare

Rezumat: Reducerea muncii manuale, creșterea eficienței în comunicare, recuperarea oportunităților de vânzare și menținerea clientului informat și implicat pe tot parcursul procesului de cumpărare.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online specializat în materiale pentru stomatologie cu curatorie tehnică, ce deservește stomatologi, profesioniști în stomatologie și clinici stomatologice, oferind produse originale și recomandate de profesori. Îmbunătățirea relației cu clienții, creșterea conversiei vânzărilor și asigurarea satisfacției post-vânzare prin comunicare segmentată și automatizată.

Utilizarea automatizărilor pentru trimiterea mesajelor de bun venit, recuperarea coșurilor abandonate, confirmarea comenzii, actualizarea expediției și solicitarea evaluărilor, segmentând publicurile pentru a evita comunicarea generică și spam-ul.

01 Recepție automată pentru noii clienți
02 Recuperarea coșurilor abandonate
03 Confirmação automática de pedidos
04 Actualizare expediție și urmărire

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menținerea unei comunicări eficiente și personalizate cu diferite profile de clienți, evitând mesajele generale și reducând munca manuală în gestionarea relației. Implementarea automatizărilor WPP Marketing cu segmentare prin etichete care clasifică publicurile, asigurând mesaje direcționate în funcție de stadiul clientului în funnelul de vânzări și experiența de cumpărare.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bine ai venit pentru clienți noi Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentare de clienți
Bine ai venit pentru clienți noi

primirea noilor clienți cu mesaj automat

Automatizare activată
Solicitacao de avaliacao

pede evaluare după experiența de cumpărare

Timp configurat: 15
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60 · cu medie
Atualizacao de envio

ține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activată · cu medie
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Comandă plătită: utilizare recurrentă

Utilizare recentă: Expedierea comenzii: utilizare recurrentă

Utilizare recentă: Coș abandonat: utilizare recurrentă

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

01
Automatizarea mesajelor configurate pentru diferite momente ale călătoriei clientului Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Segmentare după etichete pentru a clasifica publicurile și campaniile Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Expedierea de mesaje specifice pentru publicuri segmentate precum clienți noi și cumpărători recenți Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Integrare cu platforma Wix pentru sincronizarea datelor și proceselor Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

Segmentarea este fundamentală pentru a evita comunicarea generală și a crește angajamentul

Automatizarea reduce munca manuală și îmbunătățește experiența clientului

Menținerea clienților informați pe tot parcursul procesului întărește încrederea și fidelizarea

Integrarea cu comerțul electronic facilitează gestionarea automațiilor

Extindeți utilizarea segmentării pentru campanii personalizate în masă, explorați noi automatizări pentru încurajarea recumpărării și îmbunătățiți analiza comportamentului clienților pentru acțiuni și mai direcționate.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora