WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Segmentarea eficientă previne spamul și consolidează relația cu clienții Kotranic

Kotranic folosește campanii targetate pentru a implica clienții de modă patchwork unisex cu mesaje relevante.

Modă și accesorii Campanii în masă Segmentare Wix Comunicação segmentada Engajamento

Rezumat: Reducerea muncii manuale în gestionarea campaniilor, comunicări trimise mai relevante, menținerea clienților informați și crearea unei cadențe structurate de rea­chiziție.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Kotranic este un brand indian specializat în îmbrăcăminte patchwork unisex, oferind cămăși, pantaloni, kimono și seturi coordonate cu design realizat manual. Brandul vinde online și deservește bărbați și femei interesați de moda artizanală și exclusivă. Păstrați comunicarea relevantă și personalizată pentru diferite grupuri de clienți, evitați spamul și creșteți angajamentul și rata de cumpărare repetată.

Utilizarea campaniilor de masă targetate segmentate prin etichete care clasifică audiențele ca fiind clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți. Mesajele sunt trimise specific fiecărui segment, asigurând relevanță și eficiență.

01 Evită comunicarea generică și spamul
02 Segmentare precisă pe etichete
03 Mentenanță raportată de client
04 Criação de cadência de recompra

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Evita trimiterea de mesaje generice și spam în campanii de masă, menținând în același timp implicarea unui public divers și exigent pentru modă unisex realizată manual. Implementați campanii de masă cu segmentare prin WPP Marketing, folosind etichete pentru a separa audiențele și a trimite mesaje personalizate în funcție de profil și comportamentul de cumpărare.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Mesaje în masă Segmentarea clienților

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare ocazională

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
03
Segmentarea publicului cu etichete specifice Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
04
Trimiterea de campanii în masă direcționate către fiecare segment Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
05
Folosește integrarea cu platforma de ecommerce pentru date actualizate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
Monitoramento e ajuste das campanhas conforme resposta dos clientes Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea este esențială pentru a evita uzura mărcii din cauza spamului

Campaniile direcționate cresc implicarea clienților

Integrarea cu ecommerce simplifică datele și segmentarea

Automatizarea viitoare poate extinde rezultatele și eficiența

Extinde utilizarea automatizărilor pentru mesaje de coș abandonat, re-cumpărare și suport și explorează integrări suplimentare pentru a îmbogăți segmentarea și personalizarea.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora