WPP Marketing
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Segmentare eficientă pentru comunicare personalizată și reducerea mesajelor generice

Magazin de piercings folosește segmentarea pentru campanii în masă, evitând spamul și îmbunătățind engagementul.

Bijuterii și semibijuterii campanhas em massa segmentação comunicação personalizada WPP Marketing Nuvemshop

Rezumat: Reducerea trimiterii mesajelor generice, o mai bună organizare a campaniilor pe segmente, creșterea eficienței comunicării și menținerea interesului diferitelor audiențe țintă.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Carola Art Piercing | Ata este un magazin specializat în vânzarea de piercinguri și bijuterii pentru corp, activ atât în retail, cât și în wholesale. Cu peste o mie de opțiuni de produse, accentul se pune pe durabilitatea și siguranța bijuteriilor, deservind consumatori finali și comercianți revânzători. Îmbunătățiți comunicarea cu publicuri distincte prin campanii segmentate, evitați mesajele generice și creșteți relevanța acțiunilor de marketing.

Utilizarea etichetelor pentru a segmenta publicuri precum clienți noi, clienți expuși riscului, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți, permițând trimiterea de mesaje în masă țintite și personalizate în funcție de profil și comportamentul de cumpărare.

01 evita comunicação genérica e spam
02 mesaje direcționate pe segmente
03 îmbunătățește angajamentul cu clienții
04 organizează campanii pe profil

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Gestionează comunicarea cu o bază diversă care include consumatori finali și proprietari de magazine, evitând trimiterea de mesaje irelevante care ar putea provoca lipsă de interes sau o percepție negativă a brandului. Implementați campanii în masă cu segmentare prin etichete, folosind funcționalitățile WPP Marketing pentru a organiza și direcționa mesajele conform profilurilor clienților, asigurând o relevanță și un engagement mai mare.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Mesaje în masă Segmentarea clienților

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare ocazională

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
03
utilizarea etichetelor pentru segmentarea audiențelor Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
04
trimitere masivă de mesaje segmentată Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
05
campanii direcționate către profiluri specifice Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
06
integrare cu platforma de comerț electronic Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

segmentação é essencial para comunicação eficaz

evitarea spamului păstrează reputația brandului

campaniile personalizate cresc interesul clienților

integrarea facilitează gestionarea campaniilor

Explorați automatizări pentru mesaje despre coșuri abandonate și recapetele de cumpărături și integrați asistența și recenziile pentru a consolida relația cu clienții.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora