WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Automatizare integrată pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare pentru platouri cu mezeluri și catering

Cuatro Quesos folosește automatizări pentru mesaje de bun venit, recuperarea coșului și confirmarea comenzilor, optimizând comunicarea cu clienții din Buenos Aires.

Alimente și băuturi Automação WPP Marketing Comerț electronic Integrare Wix Recuperação de carrinho

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea eficienței operaționale, menținerea clienților informați și crearea unei ritmici de mesaje care încurajează cumpărăturile repetate și loialitatea.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Cuatro Quesos este o companie specializată în picadas și catering, oferind platouri cu mezeluri și brânzeturi, brânzeturi, preparate din carne și combo-uri cu livrare în orașul Buenos Aires. Publicul țintă include consumatori locali finali, clienți care caută catering pentru evenimente și persoane interesate de produse gourmet. Compania oferă o reducere online și solicită comenzi cu 24 de ore în avans. Îmbunătățiți comunicarea cu clienții, creșteți rata de conversie și fidelizați consumatorii prin mesaje automate personalizate și oportunе.

Implementarea automatizărilor pentru trimiterea de mesaje de bun venit noilor clienți, recuperarea coșurilor abandonate și confirmarea automată a comenzilor aprobate, integrate cu platforma de e‑commerce Wix.

01 Primire automată a clienților noi
02 Recuperare coș abandonat
03 Confirmação automática de pedidos
04 Redução do trabalho manual

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Asigurarea unei comunicări eficiente și personalizate pentru clienții din segmentul gourmet, reducerea abandonului coșului și confirmarea rapidă a comenzilor fără a genera spam sau mesaje generice. Configurarea de automatizări specifice de către WPP Marketing pentru a întâmpina noii clienți, a recupera oportunități de vânzare cu mesaje pentru coșuri abandonate și a confirma automat comenzile, toate integrate cu sistemul Wix al companiei.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Recuperacao de carrinho abandonado Confirmacao de pedido
Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Automatizare activă
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Mesaje automate trimise noilor clienți după înscriere Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Trimiterea de mementouri către clienții care nu și-au finalizat achiziția Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Confirmare imediată a comenzilor aprobate prin mesaj Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Integrare directă cu platforma Wix pentru sincronizarea datelor Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Automatizarea îmbunătățește eficiența operațională fără a pierde atingerea personalizată

Mesajele relevante evită spamul și cresc implicarea

Integrarea cu e‑commerce este esențială pentru viteză și acuratețe

Comunicarea în timp util contribuie la fidelizarea clienților

Evaluați implementarea segmentării pentru campanii în masă, permițând trimiterea de mesaje țintite către audiențe specifice precum clienți noi, clienți în risc și cumpărători recenți, sporind potențialul de implicare.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora