WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Comunicare automatizată care ține clienții informați și organizează procesele

Use Mariah folosește automatizări pentru mesaje de bun venit, confirmări de comandă și actualizări de expediere, asigurând o comunicare eficientă și organizată.

Modă și accesorii Automatizare a mesajelor Nuvemshop Bine ai venit Confirmare comandă Actualizare de expediere

Rezumat: Ajută la menținerea clienților informați despre comenzile și livrările lor, reduce munca manuală a echipei și construiește o bază solidă pentru viitoare strategii de segmentare și campanii.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online în construcție, probabil axat pe modă și accesorii, protejat prin parolă, încă fără campanii de masă sau segmentare activă. Configurați comunicare automatizată pentru a primi clienți noi, a confirma comenzile și a oferi actualizări despre expediere, asigurându-vă că clienții sunt întotdeauna informați.

Mesaje automate trimise către clienți noi cu mesaje de bun venit, confirmare automată a comenzilor aprobate și actualizări continue despre expediere și urmărirea produselor.

01 reduce munca manuală
02 mantem clientes informados
03 automatizează confirmările și actualizările
04 pregătește o bază pentru viitoarele segmentări

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Comunicați eficient cu clienții pe un site aflat încă în construcție, fără campanii în masă sau segmentare, și asigurați-vă că procesele de comandă și livrare sunt transparente. Implementarea automatizărilor WPP Marketing pentru mesajul de bun venit, confirmarea comenzii și actualizarea livrării, integrate cu platforma Nuvemshop pentru comunicare automată și organizată.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă
Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
trimitere automată a mesajului de bun venit către clienții noi Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
confirmare automată a comenzilor aprobate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
actualizare automată privind expedierea și urmărirea Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

importanța comunicării automatizate pentru eficiența operațională

necesitate de segmentare pentru a evita mesaje generice

beneficii ale integrării cu o platformă de ecommerce pentru procese automatizate

Dezvoltați segmentarea audienței și campanii în masă pentru a evita comunicarea generică și exploatați mesaje de coș, notificări de re-cumpărare și funcții de suport pentru a consolida relația.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora