primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăSó Tem Braba crește vânzările cu automatizări inteligente de la WPP Marketing
Un magazin de modă fitness pentru femei folosește automatizări pentru a îmbunătăți comunicarea și experiența clienților.
Rezumat: Automatizarea ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, menține clienții informați pe tot parcursul procesului, reduce munca manuală a echipei și creează o comunicare fluidă și eficientă cu publicul țintă.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Só Tem Braba este un magazin oficial de modă pentru femei specializat în haine și cizme pentru antrenament, culturism și genuflexiuni, concentrat pe oferirea unei colecții proprii și facilități precum plata în rate. Publicul țintă sunt femeile interesate de moda fitness și practicantele de antrenament cu greutăți. Îmbunătățiți experiența de cumpărare, creșteți rata de conversie și mențineți clienții informați pe tot parcursul procesului de cumpărare și post-cumpărare.
Prin automatizările configurate pe platforma WPP Marketing, Só Tem Braba trimite mesaje automate de bun venit clienților noi, recuperează coșurile abandonate, confirmă comenzile aprobate, oferă actualizări despre expediere și urmărire, notifică despre plăți restante și anulări, asigurând o comunicare rapidă și personalizată.
01
recuperează oportunități de vânzare
02
reduce munca manuală
03
mantem clientes informados
04
automatizează comunicarea privind comenzile și plățile
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Asigurați o comunicare eficientă și personalizată în diferite etape ale parcursului clientului, prevenind pierderea vânzărilor din cauza abandonului coșului și menținând clientul informat despre comanda sa fără a supraîncărca echipa manual. Implementarea automatizărilor WPP Marketing care acoperă de la primirea clientului până la confirmarea și actualizarea comenzii, inclusiv recuperarea coșului și notificări pentru plăți restante, reducând munca manuală și îmbunătățind experiența clientului.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
anunță clienții despre anulări și deschide calea către asistență
Automatizare activărecuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Automatizare activămenține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăamintește clienților despre comenzile încă neplătite
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăCum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
trimitere automată a mesajului de bun venit către clienții noi
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
recuperare automată a coșurilor abandonate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
confirmare automată a comenzilor aprobate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
actualizare automată privind expedierea și urmărirea
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
alerte automate despre plăți restante și anulări
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
automatizarea îmbunătățește eficiența operațională
comunicarea personalizată previne spamul
integrarea cu e‑commerce este esențială pentru actualizări în timp real
automatizarea etapelor reduce munca manuală și îmbunătățește experiența
Evaluați implementarea segmentării pentru campanii în masă care vizează audiențe specifice, cum ar fi clienți noi, clienți inactivi și cei mai buni clienți, pentru a extinde potențialul de implicare și de cumpărare repetată.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.