WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Segmentare și mesaje în masă pentru implicare calificată

Pratas Do Rio folosește segmentarea și mesajele în masă pentru a evita spamul și a crește implicarea clienților de bijuterii și semibijuterii.

Bijuterii și semibijuterii Campanii în masă Segmentare Mesaje personalizate WPP Marketing Nuvemshop

Rezumat: Ajută la menținerea clienților informați și implicați, organizează campanii pe segmente și reduce riscul comunicării irelevante — promovând o frecvență de re-achiziție și loialitate a clienților mai eficientă.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online specializat în vânzarea de bijuterii și semibijuterii din argint, inclusiv brățări, inele, coliere, cercei și alte accesorii, destinat consumatorilor interesați de accesorii din argint și modă online. Promovați comunicarea eficientă și segmentată pentru diferite audiențe, evitați mesajele generice și spamul și creșteți implicarea și loialitatea clienților.

Utilizați etichete pentru a segmenta audiențele, cum ar fi clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți, trimițând mesaje în masă personalizate fiecărui grup.

01 Evită comunicarea generică și spamul
02 Segmentează audiențele pentru mesaje relevante
03 Mantém clientes informados e engajados
04 Organiza campanhas por perfil de cliente

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Evitați trimiterea de mesaje generice și spam prin menținerea unei comunicări relevante și personalizate pentru diferite profiluri de clienți într-o piață competitivă de bijuterii și semibijuterii. Implementați campanii de masă cu segmentare prin WPP Marketing, folosind etichete pentru a organiza audiențele și a trimite mesaje țintite în funcție de profilul și comportamentul clientului.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Mesaje în masă Segmentarea clienților

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare ocazională

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
03
Segmentare pe bază de etichete pentru diferite profiluri de clienți Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
04
Trimitere de mesaje în masă personalizate pentru fiecare segment Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Utilizarea platformei WPP Marketing integrată cu Nuvemshop Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
Gestionare centralizată a campaniilor și a audiențelor Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
07
Monitorizare calitativă a utilizării campaniilor Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Următorii pași ai configurării.

Segmentação é essencial para evitar spam e melhorar engajamento

Mesajele personalizate sporesc relevanța comunicării

Utilizarea ocazională a campaniilor poate fi eficientă pentru afacerile în creștere

Integrarea cu platforma de comerț electronic simplifică gestionarea

Evaluați activarea automatizărilor, cum ar fi recuperarea coșurilor abandonate, pentru a extinde acoperirea și eficiența campaniilor, și explorați integrările pentru a optimiza procesele.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora