WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Studii de caz Planuri
Caută pe site
Limbă și monedă

Comunicare segmentată care stimulează implicarea și cumpărăturile repetate

Al Jumaira Studio And Store folosește automatizări și segmentare pentru a angaja clienții și a optimiza vânzările pe un marketplace multi-brand.

Marketplace-uri și magazine multi-brand Automatizare de marketing Segmentare Recuperare coș Incentiv de cumpărare Solicitare de evaluare

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea relevanței mesajelor trimise, menținerea clientului informat și implicat, crearea unei cadențe pentru reaprovizionare și organizarea eficientă a campaniilor pe segmente.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Al Jumaira Studio And Store funcționează ca un marketplace multi-brand care oferă servicii de studio foto pentru nunți, design și tipărire de albume, precum și un catalog variat care include parfumuri, ceasuri, bijuterii, electronice, camere și sisteme de supraveghere. Afacerea își propune să consolideze relația cu publicurile sale diverse și să optimizeze vânzările online prin comunicare eficientă și personalizată. Implică clienți noi și existenți, recuperează coșurile abandonate, încurajează primele achiziții și solicită recenzii pentru a îmbunătăți experiența și loialitatea.

Utilizarea automatizărilor configurate pentru trimiterea de mesaje de bun venit noilor clienți, recuperarea coșurilor abandonate, încurajarea primei achiziții în momentul interesului și solicitarea unei evaluări după experiența de cumpărare. Campaniile sunt segmentate după etichete care identifică audiențe specifice, evitând comunicarea generică sau spamul.

01 Recuperarea oportunităților de vânzare
02 Reducerea muncii manuale în comunicare
03 Comunicare personalizată și segmentată
04 Păstrarea clientului informat și implicat

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Gestionează o comunicare eficientă pentru un marketplace cu multiple categorii și audiențe diverse, evitând mesajele generice și asigurându-te că fiecare client primește conținut relevant care stimulează achiziția și fidelizarea. Implementarea automatizărilor de marketing prin WPP Marketing cu segmentare pe etichete, care permite trimiterea de mesaje specifice către audiențe distincte, precum clienți noi, clienți în risc și cumpărători recenți, precum și recuperarea coșurilor abandonate și solicitarea de recenzii, toate integrate cu platforma Wix.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Solicitare de evaluare Recuperare coș abandonat Incentiv pentru prima achiziție Segmentarea clienților
Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Timp configurat: 0
Solicitare de evaluare

solicită o evaluare după experiența de cumpărare

Timp configurat: 7
Recuperare coș abandonat

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 60
Incentiv pentru prima achiziție

stimulează clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Timp configurat: 0

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Automatizare a mesajelor de bun venit pentru clienți noi Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Recuperare automată a coșurilor abandonate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Încurajează prima achiziție în momentul în care clientul își arată interesul Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Solicitare automată de evaluare după achiziție Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Segmentare pe bază de etichete pentru audiențe specifice Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
Trimiterea de mesaje personalizate evitând spamul Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea este esențială pentru a evita comunicarea generică

Automatizarea reduce munca manuală și crește eficiența

Mesajele personalizate îmbunătățesc implicarea și re-cumpărăturile

Integrarea cu platforme de comerț electronic facilitează gestionarea

Extinde utilizarea segmentărilor pentru noi profile de clienți, testează noi automatizări personalizate și explorează campanii de masă segmentate pentru a extinde acoperirea fără a pierde personalizarea.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Începe acum